你要是打算把新媒体这块交给别人做,有些事最好先自己想明白,不然后面很容易扯皮。
几个平台各有脾气
抖音的前三秒基本决定生死。我通常要求自己,开头不说废话。
做抖音别想着每条都爆。稳定发,偶尔出一条好的,这个节奏比较现实。
公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
小红书看重的是真实感。修得过分的图,用户一眼就能看出来,反而不买账。
更新频率我的建议是量力而行。一周三条能坚持半年,比一天一条坚持两周强太多。
这事吧,热点要挑着蹭。跟自己无关的,凑上去只会显得奇怪。
标题这块,我不建议用那种震惊体。短期有点用,长期伤账号。反正记着就行。
别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
内容到底怎么做
说白了,账号定位这个事,越早定越好。今天发产品明天发段子,系统都不知道给你推谁。
我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。我反正是这么看的。
顺便提一句,投放不是万能的。内容本身不行,投再多也是打水漂。
小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。
这个细节挺关键。
换个说法,出镜这事,很多人抗拒。其实不用多好看,自然就行,用户看的是真诚。
配音和字幕一定要做。不少人是在公共场合刷的,声音开不了。
接着说。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。
做本地号有个优势:用户对同城内容天然有兴趣。这条用好,起步会快一些。
南昌有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
找人合作要注意
有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。
账号归谁、数据谁能看,这种事提前说清楚,后面省很多麻烦。
我自己踩过,判断一个团队行不行,我有个土办法:看他做的号,内容是不是真的懂这个行业。
老实说,我通常建议先合作四个月看看,别一签一年。合不合适,几个月基本能看出来。
别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈,这些只有你最清楚。
价格差距背后是投入差别。几千块的服务,指望人家花多少心思,不太现实。
别嫌我啰嗦。
找代运营之前,先把自己的素材准备好。产品图、案例、客户反馈,这些外人也编不出来。
公域涨的粉是平台的,能加到自己微信里的才算沉淀下来。
在南昌招到合适的新媒体人挺难,这点得有心理准备。
常见的坑之一是频繁换方向。做了二个月没起色就推翻重来,永远在从零开始。
做号最难受的其实是坚持。前二个月基本没什么反馈,很多人死在这段。
定价和内容定位要一致。你卖的是高端服务,内容却在打价格战,会很拧巴。
听起来简单,内容同质化也是问题。别人发什么你发什么,用户为什么要看你。
刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
数据要参考,但别全信。有些价值是数据看不出来的。
说到底,做内容拼的是能不能替用户想。技巧倒是其次。
说远了,拉回来。
直播这块我接触得晚一点,但感受很深:它比短视频更考验人的临场。
我自己的习惯是提前排好一周的内容,避免临时抓瞎。
想靠一条爆款翻身,这种心态本身就容易出问题。
客服回复的速度,其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理,基本就流失了。
南昌本地的方言和梗,用得好是加分项,用不好就尴尬。这个得看团队熟不熟。
我个人比较信一句话:发了不一定有用,不发一定没用。